Kelurahan Satimpo kembali meraih prestasi dengan meraih nilai Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sebesar 95,54, yang termasuk dalam kategori A (sempurna).

Nilai tersebut didapatkan berdasarkan survei independen, yang dilakukan oleh Lembaga Administrasi Negara (LAN RI). Survei dilakukan melalui metode gabungan digital dan manual, memberikan hasil yang representatif dan akurat.

“Alhamdulillah pencapaian ini berhasil kami raih dalam tiga kali berturut-turut dan ini menjadi sejarah,” kata Lurah Satimpo, Maryono.

Ia menyampaikan rasa syukurnya atas pencapaian luar biasa ini. Menurutnya, prestasi tersebut adalah hasil dari kerja keras seluruh perangkat kelurahan, sinergi dengan masyarakat, serta komitmen untuk terus berinovasi dalam pelayanan publik.

“Terimakasih kepada para penilai yang sudah memberikan nilai yang baik terhadap pelayanan Kelurahan Satimpo, yakni 95.54,” jelasnnya, Selasa (11/12/2024).

Maryono mengungkapkan, nilai 95,54 bukan hanya sekadar angka, tetapi bukti nyata bahwa Kelurahan Satimpo konsisten memberikan layanan berkualitas, responsif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.

Keberhasilan ini juga menjadikan Kelurahan Satimpo sebagai contoh bagi kelurahan lain dalam memberikan pelayanan publik.

Ia berkomitmen untuk meningkatkan inovasi pelayanan, termasuk digitalisasi yang lebih luas, penguatan komunikasi antara pemerintah dan masyarakat, serta pelatihan berkelanjutan untuk perangkat kelurahan.

“Semoga kami bisa selalu memberikan pelayanan terbaik,” tandasnya.